Nêu ra ít nhất hai chi tiết hiển nhiên (những sự thật bạn biết đều là đúng).Nếu bạn liên tục bị chất vấn về động cơ hoặc hành động của mình, điều này sẽ khiến bạn thấy cần phải cảnh giác.Hãy sử dụng trạng thái tình cảm phù hợp nhất với tình huống, chẳng hạn sự cảm thông, ngạc nhiên, sợ hãi, thích thú, lo lắng, hài hước, v.Người đó lảng tránh bằng cách đề nghị bạn nhắc lại câu hỏi hoặc trả lời câu hỏi đó bằng một câu hỏi.Hãy xem người đó có sử dụng những đồ vật vô tri vô giác như gối, ly uống nước hay bất kỳ thứ gì khác để tạo thành một rào chắn giữa bạn và người đó không.Tôi biết anh sẽ nói dối tôi và tìm cách chối, nhưng tôi chỉ muốn anh biết rằng tôi đã biết.Thông thường chúng ta luôn thích nói về bản thân.Lúc này, thú nhận là cách để người đó giảm bớt thiệt hại.Cả hai phản ứng này đều không có lợi cho bạn.Chúng ta thường xuyên hiểu sai ý nghĩa ẩn sau các thông điệp.
