Cũng giống như Watson đã nhanh chóng đẩy công việc kinh doanh máy tính đục lỗ thành một thị trường và là thị trường quốc tế, thì nay, Gerstner đã nhanh chóng nhảy vào thương mại điện tử - dựa trên cuộc cách mạng Internet.Mười năm sau, đó là nét văn hóa đáng tự hào của IBM.Hàng triệu người trở về từ cuộc chiến, cần nhà ở, đi học và hàng nghìn thứIBM 701 đã chứng tỏ những bước đi ngoạn mục của tập đoàn thông qua khả năng thu nhỏ kích thước của nó.Vậy thì vấn đề ở đây chỉ có thể là cách thức và mục tiêu mà các đơn vị nội bộ cạnh tranh với nhau.Năm 1946, khai trương phòng thí nghiệm mang tên Watson tại trường Đại học Columbia.Chẳng hạn như, ngày nay người ta khó mà phát triển tổ chức của mình, đặc biệt trên quy mô thế giới, nếu không cho tổ chức đó một tầm nhìn, sứ mệnh dài lâu và đặc biệt là sự tin cậy thật sự.Nếu lý thuyết nhị phân cho phép tính toán thì các ống chân không cho phép thực hiện điều đó một cách nhanh nhất.Ông gọi đó là mặt rất khác của thất bại.Làm lại cuộc đời ở tuổi 40 thường không dễ chút nào.
Ông luôn trung thành với giáo lý này.
