Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James.Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó.Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy.Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt.Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao.Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận.
