Sự hài lòng đến khi một người sống bằng sự trung thực và giản dị.Nghĩ về một phẩm chất mới hay một cách phản ứng khác để thay thế cách cư xử tiêu cực đó.Tư duy tích cực dựa trên sự quan sát khách quan về thực tại, nhưng không ở mãi trong thực tại đó: bạn đón nhận và biến nó thành điều tốt, có lợi, hữu ích.Không ai dạy chúng ta chịu trách nhiệm hoàn toàn và tuyệt đối về khả năng hồi đáp của mình, nghĩa là về suy nghĩ, cảm giác, cảm xúc, thái độ và hành động của mình.Những ai trong đời chưa hề cố gắng phấn đấu vươn lên sẽ ít rộng lượng với người khác, ngay cả khi họ tỏ ra bao dung.Cho phép chúng có được cảm giác nhẹ nhàng và thoải mái.Với sự tách biệt, mọi thứ giữ được quân bình.Cách nhìn này giúp ta có thể giải quyết sự việc hiệu quả hơn.Phần lớn sẽ trả lời rằng ta muốn bình yên.Người cộng tác không chỉ nhìn thấy vai trò của mình mà còn nhìn thấy vai trò của người khác.
