Nếu mình được nhấn mạnh, thì việc cô gái đã ăn cắp của chính ông chủ cô ấy là rất bất thường.Nói cách khác, tương tự kịch bản trên đây, bạn không nên nói rằng bạn nghe nói độ nghiêng của trục trái đất tạo nên góc nhìn khác thường đối với bầu trời ban đêm.Tuy nhiên, nếu Thủ tướng Churchill di tản dân chúng, quân Đức sẽ biết rằng nước Anh đã giải được mật mã và thay đổi kế hoạch.Hãy kiên quyết và người đó sẽ nói thật.Phương trình xác định cán cân ưu thế rất đơn giản.Người đó sẽ không chỉ trỏ tay vào người mà mình đang cố thuyết phục.Cuốn sách cung cấp các chiến thuật phát hiện và sử dụng manh mối thường bị bỏ qua hoặc chưa được biết đến – hành vi phi ngôn từ.Nước Anh biết được một kế hoạch tấn công của quân Đức vào thị trấn Coventry.Với kỹ thuật này, bạn kèm theo một mệnh lệnh mà bạn sẵn sàng quan sát.Tiếc rằng, kẻ nói dối – một tay chuyên gia ít tiếng tăm -cũng hiểu điều này.
Người đó vô thức giảm bớt mức độ thân mật nhằm làm nhẹ lỗi của mình.
