Chẳng hạn: “Tôi đã từng bán cho anh một con chó bị bệnh tim à? Có phải anh đang hỏi tôi vậy không?”Đặc biệt, cần hiểu rõ quá trình con người xử lý thông tin.Hầu hết chúng ta đều có xu hướng rất mạnh là hành động theo một cách thức nhất quán với hành động trước đó của mình – ngay cả khi đó không phải là một ý tưởng hay.Với quy tắc này, người đó tạo ra một kịch bản để có được sự tin tưởng của bạn, sau đó sử dụng lòng tin này trong những tình huống đời thực.” Dĩ nhiên, người chưa bao giờ gian lận có thể đưa ra câu trả lời tương tự, vì thế, câu nói này cần được xem xét trong bối cảnh hội thoại và có liên hệ với những manh mối khác.Làm khó chịu là một từ mang sắc thái biểu cảm rất mạnh.Anh gọi điện báo tin cho cô ta biết, nhưng không hề quy kết, rằng đã có một vụ đột nhập xảy ra và một số món đồ bị mất.Đây là một quy tắc rất hay: Hầu hết những người nói thật đều mong muốn được tin tưởng.Khi anh nhận ra đây là một quyết định đúng, anh sẽ nói cho tôi biết sự thật.Cô thư ký của bạn xin phép nghỉ buổi chiều vì cảm thấy không được khỏe.
Anh ta cảm thấy rằng anh ta hoàn toàn trong sạch và lúc này sẽ tìm cách thỏa mãn trí tò mò của mình.
