Tôi thành công nhờ thái độ nhũn nhặn, thân mật, hiểu biết của tôi".Tôi lại thử máy, khi xem xét kỹ, tôi thấy máy tốt, có giá trị.Cả những khi cơm khê, canh mặn, ông cũng không nên phàn nàn.Mới đại thắng được quân Y Pha Nho ở đảo Cu ba về, "kỵ sĩ vô úy" đã được bầu ngay làm Thống đốc Nữu Ước.Nhưng nguyên nhân kết quả đó là cậu thi hành những quy tắc dạy trong chương này.Tôi biết rằng nếu tôi nói được như thường thì tôi đã mất mối hàng đó, vì tôi có một quan niệm hoàn toàn lầm lẫn về cách mời hàng.Có biết nguyên do đó, bạn cũng chẳng cần nhắc tới làm chi.Sao đối với bạn trăm năm của bạn, bạn không biết vì nể như vậy? Lần sau, nếu món gà chiên vừa ăn, bạn nên nói cho bà nhà hay, cho bà biết rằng bạn biết thưởng thức món bà làm; bạn nên tỏ ra rằng "món bạn ăn đó không phải là cỏ khô", và luôn tiện bạn đừng nên tiếc lời, mà nên thêm cho bà biết là bà rất cần cho hạnh phúc của bạn.Là vì ông đã kinh nghiệm rằng những lời nghiêm trách không có một ích lợi nào cả.Thân mẫu tôi không thích nó".

Xem thêm Thu gọn