Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.- Không đơn giản đâu.Sau đó, khi người được ủy quyền đã chứng tỏ được khả năng làm việc của mình và cho thấy họ đang đi đúng hướng thì mức độ thường xuyên của những lần kiểm tra, đối chiếu đó sẽ giảm đi."Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ."À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:Mọi chuyện rối lên như tơ vò!Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
