- Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh.Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn.Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.