Xin lấy một ví dụ khác.Bạn cảm thấy thoải mái hơn và tính cả tin của bạn tăng lên.Ban đêm, bà ấy sẽ nghe thấy mọi tiếng động trong nhà.Nếu người đó vô tội thì họ sẽ vô tư trả lời những câu hỏi nghi ngờ của bạn và không quan tâm đến sự việc đang diễn ra.Chúng tôi quan tâm đến chuyện năng lực của anh như thế nào hơn.Ví dụ 1: “Chính sách của chúng tôi là hậu thuẫn các cổ đông của mình.” Những câu như thế này sẽ khiến một người bán hàng trung thực nghi ngờ nếu như người đó chưa nghe nói đến điều ấy.Bạn làm nổi bật phần mệnh lệnh bằng một trong những cách sau đây:Bạn có thể nghĩ rằng điều này dường như vô bổ, và đúng là như vậy.Nếu người đó cố tỏ ra tự nhiên và thoải mái với câu trả lời, họ có thể hơi nhún vai.