Nghe có vẻ đơn giản, nhưng có rất nhiều người sai lầm khi nói về những đề tài mà họ không hoàn toàn thấu đáo.Rút lui có trật tự khi lại thấy vị diễn giả kia lên trên sân khấu.Luyện tập nhiều lần để trình bày sao cho ấn tượng và lưu loát.Lời khuyên tốt nhất là: tìm một người khác để trò chuyện.Bạn sẽ thành công hay thất bại? Tất cả tùy thuộc vào sự khéo léo lúc co lúc duỗi của bạn.John trả lời: Anh thấy đấy, có một tỉ người sống ở Trung Quốc, và sáng mai khi thức dậy đâu có người nào trong họ biết rằng tôi đã hụt cú chặn bóng đó!Nhưng bất cứ ai đã nghe rồi thì không thể quên được.Ông hãy giúp tôi biết sai lầm cốt yếu của tôi là gì không?Hai là, trước khi bắt đầu phải nghĩ mình sẽ nói gì.Trước hết là ba điều cơ bản sau: