Bạn đã bao giờ xem một chương trình đối thoại hay phỏng vấn trên truyền hình và thốt lên: Ồ, người này đang lo lắng quá! hoặc À ha, câu hỏi đó khiến anh ta lúng túng!?Nhưng chúng tôi ngày càng thấy rõ không thể tiếp tục hoạt động theo cách đó, nhất là sau khi bắt đầu mở rộng công việc.Nhiều doanh nhân thành công nhưng vẫn rất điềm đạm.Nếu bạn cần thêm tin tức, hãy hỏi bằng cách giữ im lặng.Ngoài ra, hãy tìm hiểu khoảng thời gian chú tâm của những người bạn giao dịch.Một lần, tôi đi ăn trưa cùng Ray Cave, chủ bút tạp chí Time.Đồng nghiệp của tôi có lẽ đã cho rằng là người cố vấn, đây chính là loại sự kiện mà chúng tôi cần phải nêu ra cho khách hàng.Khi tôi hỏi một người nào đó thời gian ông ta muốn tôi liên lạc và ông ta nói vào lúc 10 giờ 30 ngày thứ tư tuần tới, tôi sẽ ghi tên người đó và số điện thoại của ông ta vào tờ giấy dành cho thứ tư tới.Chúng ta đã sử dụng vô thức nhiều khía cạnh của việc bán hàng: sức mạnh của sự thuyết phục, nghệ thuật thương thảo và chiến thuật tối hậu của tuổi trẻ ‒ Không bao giờ chấp nhận câu trả lời KHÔNG.Và những nhân vật các công ty muốn gây ấn tượng hầu hết đều làm việc tại phố Wall.

Xem thêm Thu gọn