Hiếm có chủ đề nào lại có thể gây căng thẳng và sửng sốt như các bản kê khai chi phí của những chuyến công tác.Hãy giải thích với các đồng nghiệp của bạn về những khoảng thời gian bạn làm việc hiệu quả nhất trong ngày.Một bó hoa được cắt tỉa gọn gàng (chứ không phải là một chậu kiểng) là món quà nhỏ tiện dụng.Đừng bao giờ nghĩ rằng những loại tính cách trong mô hình chín đỉnh là một giới hạn, bởi thực tế, nó là tấm biển chỉ đường trong một mê cung.Chẳng hạn, những e-mail có tiêu đề viết bằng chữ in hoa hầu như luôn là thư quảng cáo.Sau một thời gian làm quen, bạn sẽ nhận ra rằng việc ăn sáng bằng trái cây là điều hoàn toàn có thể làm được.Thông thường, khách hàng chi xài gấp đôi mức trung bình khi họ không phải mang tiền mặt theo bên người.Chẳng hạn, nếu người bạn đời giấu giếm bạn một điều gì đó bởi vì họ cảm thấy xấu hổ thì đó không phải là lỗi lầm của riêng họ.Nếu có nhiều người cùng đang ở trong nhà thờ với bạn thì âm thanh phát ra từ bàn phím sẽ là vấn đề bạn cần lưu tâm.Nhà văn Anaïs Nin đã diễn đạt nó như sau: "Chúng ta không thấy mọi việc như bản chất của nó.