Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.- Tớ hiểu rồi, - James đồng ý.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh.Nét mặt Josh dần dãn ra và một nụ cười từ từ nở trên gương mặt anh khi đọc xong những gì mà James đã viết trên tấm bảng.James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:Giờ đây anh không còn phải chịu vô số những áp lực để có thể đảm đương những vai trò khác nhau trong cuộc sống.Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.