Thể hiện sự tôn trọng là điều gì đó chúng ta phải làm.Bản chất của sự việc xảy đến không quan trọng bằng cách chúng ta đối phó với nó.* Chúng ta cần tập thói quen tìm ra những điều hay, điều tốt ở người khác.Trong buổi học đầu tiên sau khi áp dụng phần thử nghiệm này, tôi hỏi họ cảm thấy như thế nào so với những ngày trước đây, sau khi cố gắng không phàn nàn về những điều không cần thiết phải làm như vậy.* Sự trung thực và chính trực của bản thân chúng ta trong mọi việc.Chúng ta không bao giờ đánh giá đúng giá trị của loại nước chúng ta đang uống cho đến khi giếng nước bị cạn khô.Nói cách khác, mọi hành động của chúng ta đều có động cơ, có lý do.Đã từ lâu, tôi thường nghe mọi người nói rằng chúng ta lệ thuộc vào thói quen của chính mình nhưng chẳng bao giờ thấy ai phản đối.Nhưng tôi không tin là cô ta lại rảnh rỗi đến thế.Thực ra sự than vãn đó chỉ làm họ yếu lòng hơn và muốn tránh thực tế.