Và thế là chàng ca sĩ đã trò chuyện hết sức cởi mở như chính con người thật của mình.Danny Kaye đã hát một trong những ca khúc nổi tiếng nhất của anh cho người mẹ ấy nghe.Shirley Povich nhà báo được giải thưởng Washington Post, cha đẻ của chương trình truyền hình Maury Povich đã nghiệm ra điều này.Cuomo biết rõ người nghe ông nói thuộc thành phần nào.Năm 1984, tôi đến Hội nghị của đảng Dân chủ ở San Francisco sau khi Cuomo đã trình bày xong những quan điểm chính của ông.Tôi lấy ví dụ cụ thể là ngày nay phụ nữ ngày càng có vai trò cao hơn trong xã hội.Tại sao bạn không tập hỏi một cách văn vẻ và sâu sắc hơn? Cuộc trò chuyện của bạn có thể sẽ thú vị hơn nhiều đấy.Vì thế phải chuẩn bị trước một chương trình càng cụ thể càng tốt.Đặt câu hỏi như thế nào cũng là một bí quyết giao tiếp.Đơn giản nhưng hài hòa.
