Chính vì lẽ đó, trong những năm gần đây, rất nhiều sở cảnh sát đã chuyển sang hướng sử dụng những chiếc xe cho một đội tuần chỉ có một nhân viên thay vì hai nhân viên như trước đây.Chúng tôi cảm thấy rất mơ hồ, khó hiểu, và có phần hơi lo lắng.Hãy đưa cho tôi một vài cái bánh quy cookie và bánh quy giòn, Heylmun nói và tôi không những có thể nói cho anh biết chúng là sản phẩm của công ty nào, mà còn có thể chỉ rõ, công ty đó đã áp dụng công nghệ tái chế nào đối với những sản phẩm này.Anh ta nghĩ rằng anh ta đang sử dụng cổ tay của mình ngay khi chạm vào bóng, nhưng phải rất lâu sau khi chạm bóng, cổ tay anh ta mới thực sự cử động.Nhưng khi họ bí mật tiến hành một cuộc thử nghiệm trực tiếp khác không cho người nếm biết thông tin về sản phẩm của riêng mình, họ thu được kết quả tương tự: khi được yêu cầu chọn giữa Coca–Cola và Pepsi, phần lớn những người tham gia nếm (57%) đều đứng về phía Pepsi.Năm 1986, ở Miami cũng có một vụ lộn xộn khác vì nguyên nhân tương tự.Tôi không nghĩ việc này sẽ chỉ diễn ra trong một khoảng thời gian nhất định.Thế nhưng, thử nghiệm sản phẩm hay ý tưởng thực sự mang tính cách mạng lại là một vấn đề khác và những công ty thành công nhất là những công ty hiểu rằng trong những trường hợp đó cần phải diễn giải ấn tượng đầu tiên của khách hàng.Ông có cảm thấy hài lòng về nhận xét mà ông ta đã dành cho ông không?Vì vậy tôi đã tuyệt đối không cho họ biết mục đích của cuộc thí nghiệm.

Xem thêm Thu gọn