Tôi chắc chắn rằng người ta sẽ vui vẻ khi nói về nó.Cách nói ôn tồn hòa nhã sẽ tạo độ tin cậy hơn là sự bộp chộp nhanh nhẩu.Một số người nghĩ là càng đóng góp vào nhiều câu chuyện thì tên tuổi của họ càng nổi đình nổi đám, mặc dù chả ai muốn nghe họ nói.Anita Bryant hoàn toàn có thể lôi cuốn người khác nếu cô ấy hào hứng nói về công việc của mình hơn.Chỉ cần nói một cách chân thành rằng: Tôi xin chia buồn.Khi chiến tranh thế giới thứ hai bắt đầu diễn ra, Churchill đã đến nói chuyện với các sinh viên một trường đại học ở ngoại ô Luân Đôn.Nên khôn khéo linh động chọn đề tài thích hợp nhất.Quả thật ngồi tham dự mà cứ như đang bị tra tấn vậy.Yêu hay ghét đơn giản chỉ là những cảm xúc bình thường cần phải có của một con người.Chương trình hoành tráng với những ca khúc bất hủ và sau cùng sẽ là bài diễn văn của Nghị sĩ Claude Pepper.
Bí quyết đầu tiên này rất thường thấy ở những người thành công trong việc ăn nói.
